ビジネスをスタートして、
最初にすることは『売る』ことです。
どんな商品でも、どんな企画でも
売ってみて、そこから始まります。
逆に売れない商品やサービスは
早めに
- コンセプトを切り替えたり
- ターゲットを変えたり
- 撤退する
などしたほうがよいです。
スロースタートは必然
売れていくペースは
『ムーブメントの作り方』の動画をご覧ください
この動画でもあるようにスタート段階は
スローペースは必然なのです。
創業当初は淡い期待をしているとおもぅのですが、
そう簡単に新しい商品・サービスは拡がっていきません。
最初は労力がたくさん掛かる割に利益は微々たるものです。
それでも、実績と信用を重ねながら、
お客様一人一人にしっかりと向き合い
商品やサービスにより喜んでもらい、
その喜びの状況や感情を周りの人に伝えていく
動画の中でやっている
『フォロワーの様子が周りに伝わる』
という事を意識してください!
何から始めれば良いか
自分の商品やサービスをしっかりと周りの人に
伝えて一人目のお客様を獲得しましょう!
ここで気をつけることは
『よく分からないけど、○○さんを信用しているからお願いするね』
みたいな形で商品やサービスがふわふわした状態で
お客様を集めても次に繋がりにくいのです。
なぜなら、サービスを受けた後も
『なんとなく良かった』
みたいな感想をいただいた商品やサービスは
動画でもみてもらったようなムーブメントは
起きないのです。
サービスを明確にする!
最初にすることはサービスを分かりやすく伝える
- ホームページ
- チラシ
- プレゼン
などを使って自分のサービスを分かりやすく伝える
それをみて、
- 『やってみたい』
- 『そういうのを探してたんだよ』
などといってくれる人を集める事が大事です。
その状況を求めている人を集める
興味を持ってくれた人に向けて『断れないオファー』を考える
実績が少ないときにお客様になってもらうのは非常に大変なので、
自分の労力が増えても、利益が減少してでも
強めのオファーで商品やサービスを購入してもらう事を優先しましょう。
サービスをしっかりと提供する
あなたを信じて購入してくれたお客様に
しっかりと価値を提供して喜んでもらう
そのときに大事なのは商品やサービスを購入する前に
同じイメージを共有しておくことで
満足度が数倍アップします!
このようにサービスの説明の段階で
どんな事を提供してくれるのか?
自分では何をする必要があるのか?
どうやってお困り事が解決していくのか?
などといった事を最初に説明しておくことで
購入者もサービス提供者も
『同じ未来を描いている』
という事が大事です。
両者ともに『何をする』よりも『どんな未来を手にいれる』を
軸に考えてサービスを受ける、提供するという事が出来ます。
次は口コミ・集客の仕組み化
口コミの仕組み化
集客の仕組み化
などはお客様に価値を提供できて、
喜んでもらえてからになります。
まずは喜んでもらうために一生懸命サービスを提供しましょう!
僕をブレーンにして実践する場合は
リンク先で紹介しているような9ステップで実現させていきます!
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