お客様事例【カスタマージャーニー】を書こう

お客様事例ってそもそも何の為にあるの?

 

商品やサービスはどうしても
販売者目線での説明になっています。

 

なぜ、お客様事例が必要なのか解説しました!

 

 

 

このように作家になったつもりでお客様事例のインタビューをしたり、
ワークに望んでください。

 

 

ワークのやり方

 

 

まずはワークシートを印刷してください。

ワークシートをダウンロードする

 

ワークシートの解説動画はこちら

 

 

 

動画で使っている美容師の事例のワークシートはこちら

 

実践グループ

 

池田のコミュニティの中で、
お客さま事例の共有やアドバイスをしています。

今回のワーク専用のFBグループを作っているので、
コミュニティに参加している方はこちらから一緒にチャレンジしましょう。

 

いけコミュ【お客様事例専用】グループ

 

この他にも無料で公開出来る事例などは徐々に公開していくので、
楽しみにしていてくださいね。

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